1. Información que Recopilamos
En CVOne, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestro servicio. Esta información incluye:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña
- Datos de currículum: experiencia laboral, educación, habilidades y otra información profesional que incluyas en tu CV
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro servicio
- Datos de pago: procesados de forma segura a través de Stripe
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio
- Procesar y optimizar tu currículum mediante IA
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte
- Detectar y prevenir fraude o abuso
3. Procesamiento con Inteligencia Artificial
Tu currículum es procesado por modelos de IA (Google Gemini) para proporcionar sugerencias de optimización. Este procesamiento:
- Se realiza únicamente para mejorar tu CV
- No almacena tus datos de forma permanente en sistemas de terceros
- Cumple con las políticas de privacidad de nuestros proveedores de IA
4. Compartición de Datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicio: como Supabase (autenticación/base de datos) y Stripe (pagos)
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley
- Con tu consentimiento: cuando nos autorices expresamente
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Cifrado de datos en reposo
- Autenticación segura mediante Supabase
- Acceso restringido a datos personales
6. Tus Derechos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
- Limitación: restringir el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@cvone.app
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para proporcionarte el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio, incluyendo:
- Cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión
- Cookies de preferencias para recordar tu configuración
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, si corresponde, enviándote un correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en privacidad@cvone.app